{"id":5333,"date":"2025-11-24T15:58:02","date_gmt":"2025-11-24T15:58:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.automotivepr.com\/?page_id=5333"},"modified":"2025-12-02T12:14:31","modified_gmt":"2025-12-02T12:14:31","slug":"cynthia-fernandez","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.automotivepr.com\/es\/cynthia-fernandez\/","title":{"rendered":"Cynthia Fern\u00e1ndez"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_empty_space][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n

Nombre: Cynthia Fern\u00e1ndez<\/strong><\/span><\/h5>\n
Cargo: Directora de FA comunicaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h5>\n
Sede: Madrid, Espa\u00f1a<\/strong><\/span><\/h5>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_single_image image=\u00bb5341″ img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb css=\u00bb\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb2\/3″][vc_empty_space][vc_tta_accordion title_tag=\u00bbh3″ section_title_tag=\u00bbh5″ active_section=\u00bb1″][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo te iniciaste en la comunicaci\u00f3n automovil\u00edstica?\u00bb tab_id=\u00bb1761146944545-3e09d2f7-056b\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Desde muy peque\u00f1a estuve en contacto con el mundo de la automoci\u00f3n. Mi padre y mi t\u00eda trabajaban en Valeo, \u00e9l como jefe de producto y ella como responsable de comunicaci\u00f3n, as\u00ed que en mi casa era habitual que algunas de las conversaciones familiares giraran en torno a frenos, faros, procesos de fabricaci\u00f3n o viajes de negocio. Pero, sobre todo, se hablaba de las personas que daban vida al sector en aquel momento. Crec\u00ed escuchando nombres de ejecutivos y profesionales de la posventa espa\u00f1ola que, a\u00f1os m\u00e1s tarde, termin\u00e9 conociendo personalmente. Para m\u00ed eran figuras casi familiares mucho antes de que entrara a trabajar en este \u00e1mbito.<\/p>\n

Ese ambiente despert\u00f3 mi curiosidad tanto por la industria del autom\u00f3vil como por la forma en que se construyen los relatos, las relaciones y la imagen p\u00fablica de un sector tan t\u00e9cnico y a la vez tan humano. Por eso, cuando surgi\u00f3 la oportunidad de orientar mi carrera hacia la comunicaci\u00f3n automovil\u00edstica, el paso fue absolutamente natural.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo es un d\u00eda t\u00edpico para ti?\u00bb tab_id=\u00bb1761146944555-801dcbcd-c220″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]No existe un \u201cd\u00eda tipo\u201d en comunicaci\u00f3n. Los proyectos son muy distintos entre s\u00ed, las plataformas se han multiplicado y el ritmo se ha acelerado enormemente. A ello se suma la exigencia de inmediatez de los lectores actuales, que esperan recibir informaci\u00f3n clara, verificada y atractiva casi al instante. As\u00ed que mi d\u00eda puede transformarse en cuesti\u00f3n de segundos: una noticia de \u00faltima hora que debe evaluarse, traducirse y distribuirse sin demora; una reacci\u00f3n negativa en redes sociales que exige una respuesta ponderada; una crisis inesperada que obliga a reorganizar prioridades. Son situaciones frecuentes que pueden disparar el pulso de cualquiera.<\/p>\n

Por suerte, no todo es urgencia. Tambi\u00e9n existen momentos de calma en los que puedo detenerme a pensar, a crear y a dise\u00f1ar estrategias m\u00e1s profundas. Aunque trabajamos en tiempos de \u201cinformaci\u00f3n a alta velocidad\u201d, el reto est\u00e1 precisamente en mantener la calidad, la coherencia y la visi\u00f3n de largo plazo. Y esa combinaci\u00f3n entre dinamismo y reflexi\u00f3n es, para m\u00ed, una de las partes m\u00e1s estimulantes de este trabajo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfSin qu\u00e9 herramienta, recurso o persona, no podr\u00edas hacer tu trabajo?\u00bb tab_id=\u00bb1761147147022-7047ccf9-9450″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Sin duda, no podr\u00eda hacer mi trabajo sin mi equipo, y muy especialmente sin mi socio en FA Comunicaci\u00f3n \u2013 APR Spain y, al mismo tiempo, mi marido, Alejandro Galindo. Es curioso observar c\u00f3mo casi todo el mundo reacciona igual cuando mencionamos que trabajamos juntos: la mayor\u00eda asegura que ellos \u201cnunca podr\u00edan\u201d. Sin embargo, para nosotros ha sido una de las decisiones m\u00e1s acertadas de nuestra vida profesional y personal. Tenemos la enorme suerte de complementarnos de forma natural: donde uno destaca, el otro refuerza, y esa combinaci\u00f3n nos permite alcanzar resultados que, individualmente, ser\u00edan mucho m\u00e1s dif\u00edciles.<\/p>\n

A nuestro lado hay un equipo extraordinario, con perfiles distintos que aportan miradas, ideas y capacidades que enriquecen cada proyecto. La agencia es, en realidad, la suma de todos: de sus talentos, su criterio, su compromiso y tambi\u00e9n de la confianza que hemos construido a lo largo de los a\u00f1os. De hecho, esta filosof\u00eda colaborativa fue tambi\u00e9n la semilla de Automotive PR. Aunque internet ya permit\u00eda acceder a informaci\u00f3n de otros mercados, comprendimos que para ofrecer un servicio realmente eficaz a los clientes que quer\u00edan comunicar fuera de sus fronteras era imprescindible apoyarnos en expertos locales en cada pa\u00eds. As\u00ed naci\u00f3 la idea: unir lo mejor de nosotros a nivel local, proporcionando conocimiento profundo del terreno y una red de especialistas capaces de aportar contexto, sensibilidad cultural y experiencia propia de cada mercado.<\/p>\n

Por supuesto, tambi\u00e9n ser\u00eda imposible trabajar sin las herramientas que hoy tenemos a nuestro alcance. La inteligencia artificial \u2014tan admirada como cuestionada\u2014 se ha convertido en una aliada clave. Nos permite analizar, explorar y proponer soluciones innovadoras para nuestros clientes, ampliando horizontes que hace unos a\u00f1os parec\u00edan inaccesibles.<\/p>\n

Aun as\u00ed, insisto: nada sustituye al componente humano. Las decisiones acertadas no nacen solo de la velocidad o de la tecnolog\u00eda, sino de los momentos de reflexi\u00f3n, del criterio profesional y de la sensibilidad que aporta un equipo unido y complementario. Es ah\u00ed donde realmente se construye el valor de nuestro trabajo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo describir\u00edas el panorama de los medios locales (por ejemplo, diverso, dominado por unos pocos medios clave, fuertemente digital)?\u00bb tab_id=\u00bb1761147199491-11d7c0c0-5d50″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]El panorama de los medios locales es hoy m\u00e1s diverso que nunca, y tambi\u00e9n m\u00e1s fragmentado. Conviven medios tradicionales con una fuerte presencia hist\u00f3rica junto a proyectos digitales muy \u00e1giles que han sabido adaptarse a nuevas audiencias. Aunque unos pocos grupos mantienen todav\u00eda una influencia notable, el peso de las plataformas digitales y de los medios especializados ha crecido much\u00edsimo. Esto genera un ecosistema din\u00e1mico, m\u00e1s competitivo y, en muchos casos, m\u00e1s inmediato, donde la capacidad de ofrecer informaci\u00f3n fiable y de calidad es lo que realmente marca la diferencia.<\/p>\n

En el \u00e1mbito de la automoci\u00f3n \u2014y especialmente en la posventa\u2014 esta diversidad se refleja a\u00fan m\u00e1s. Los medios especializados que ya ten\u00edan mucha relevancia, siguen siendo un punto de referencia para los profesionales del sector, gracias a su capacidad de ofrecer an\u00e1lisis t\u00e9cnicos, tendencias y contenidos muy segmentados. Al mismo tiempo, la digitalizaci\u00f3n ha permitido que surjan nuevos canales que acercan la informaci\u00f3n a talleres, distribuidores y fabricantes de manera directa y constante. Incluso han aparecido influencers con grandes comunidades alrededor de temas tan espec\u00edficos como el d\u00eda a d\u00eda en un taller de coches, lo que demuestra hasta qu\u00e9 punto la comunicaci\u00f3n del sector se ha diversificado y abierto a nuevos formatos y narrativas.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es una buena pr\u00e1ctica o un proceso exitoso que utilizas localmente y que crees que todos podr\u00edan beneficiarse de adoptar?\u00bb tab_id=\u00bb1761147246015-dbc1a1f8-216b\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Una buena pr\u00e1ctica que aplico de forma constante \u2014y que creo que cualquier profesional de la comunicaci\u00f3n podr\u00eda adoptar\u2014 es mantener una relaci\u00f3n muy cercana no solo con los medios, sino tambi\u00e9n con los distintos actores del sector. El ecosistema de la automoci\u00f3n, y especialmente de la posventa, est\u00e1 tremendamente interconectado: fabricantes, distribuidores, talleres, asociaciones, proveedores de tecnolog\u00eda, startups\u2026 Nunca sabes qu\u00e9 colaboraciones, fusiones o proyectos pueden surgir ma\u00f1ana.<\/p>\n

Por eso, cultivar una red s\u00f3lida, honesta y bien cuidada es fundamental. Las relaciones p\u00fablicas, entendidas en su sentido m\u00e1s amplio, siguen siendo una herramienta clave en un sector que, aunque muy
\nt\u00e9cnico, se mueve profundamente por la confianza y las conexiones personales.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 consejo podr\u00edas dar a alguien que est\u00e1 empezando su carrera en comunicaci\u00f3n automovil\u00edstica?\u00bb tab_id=\u00bb1761147348051-e06ef497-cc7c\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]A quien empieza en comunicaci\u00f3n automovil\u00edstica le dir\u00eda que lo primero es cultivar desde el comienzo la buena red de contactos mencionada antes. En este sector las relaciones importan tanto como el contenido, porque a veces una relaci\u00f3n inesperada termina abri\u00e9ndote puertas m\u00e1s adelante.<\/p>\n

El segundo consejo es escuchar: a los medios para saber qu\u00e9 necesitan, a los clientes para anticipar sus retos y al mercado para detectar tendencias. La capacidad de observar y adaptarse es fundamental en un entorno tan cambiante como la automoci\u00f3n.<\/p>\n

Y, por \u00faltimo, mantener siempre la curiosidad: probar herramientas nuevas, explorar formatos digitales y estar al tanto de c\u00f3mo evoluciona el sector. Es un consejo v\u00e1lido trabajes donde trabajes y ocupes el puesto que ocupes, ya que la curiosidad es una de las cualidades que m\u00e1s impulsa el crecimiento profesional en cualquier \u00e1mbito.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l crees que es el secreto de tu \u00e9xito personal o empresarial?\u00bb tab_id=\u00bb1761147392426-b32424b4-063a\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]M\u00e1s que hablar de mi \u00e9xito personal, prefiero hacerlo extensivo al de la agencia. Y creo que una parte importante de ese camino empez\u00f3 incluso antes de que yo me incorporara a ella. Haber iniciado mi carrera de la mano de mi t\u00eda \u2014fundadora de la agencia y una profesional muy respetada en la comunicaci\u00f3n de la posventa de automoci\u00f3n en Espa\u00f1a\u2014 fue un aut\u00e9ntico privilegio. Soy muy consciente de lo que supuso aprender a su lado y le estoy profundamente agradecida.<\/p>\n

En cuanto al \u00e9xito de la agencia, la constancia en el trabajo, la cercan\u00eda con el cliente y la capacidad de adaptarnos a un sector en permanente cambio han jugado un papel esencial en lo que hemos construido. En mi opini\u00f3n, la confianza mutua dentro del equipo y el valor que damos a las relaciones humanas han hecho posible todo lo dem\u00e1s.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 medios o influencers sigues para mantenerte al d\u00eda?\u00bb tab_id=\u00bb1761147438842-c4a9604f-463d\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]A nivel profesional, sigo los medios generales m\u00e1s relevantes en Espa\u00f1a y, por supuesto, todos los especializados en automoci\u00f3n. No s\u00f3lo lo hago a trav\u00e9s de redes sociales, sino que estoy suscrita a sus boletines informativos: me dan un \u201cflash\u201d diario de lo que se cuece en el sector, lo cual es clave para poder anticipar, comentar o reaccionar con agilidad.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedes contarnos un dato curioso sobre tu ciudad o pa\u00eds que las personas de fuera de \u00e9l no conozcan?\u00bb tab_id=\u00bb1761147482690-e55a02cc-bb61″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Siempre hemos o\u00eddo eso de \u201cSpain is different\u201d, pero en realidad cada pa\u00eds lo es a su manera. En nuestro caso, creo que algo que sorprende a quienes vienen de fuera es que somos un pa\u00eds muy tecnol\u00f3gico \u2014tenemos una industria puntera, un sector de automoci\u00f3n altamente avanzado y una capacidad de innovaci\u00f3n enorme\u2014 pero, al mismo tiempo, seguimos siendo profundamente humanos en nuestra forma de relacionarnos. A pesar de la comodidad de las reuniones virtuales, seguimos necesitando el cara a cara, los encuentros f\u00edsicos y ese espacio interpersonal donde se construye la confianza.<\/p>\n

Esto se refleja mucho en el \u00e1mbito de la comunicaci\u00f3n y tambi\u00e9n en el de la automoci\u00f3n. Aqu\u00ed las relaciones personales siguen teniendo un peso enorme: las ferias, los congresos, las visitas a talleres o las reuniones con fabricantes se viven como momentos clave, no solo para intercambiar informaci\u00f3n, sino para fortalecer v\u00ednculos. Por eso, aunque trabajamos con herramientas digitales muy avanzadas y vivimos en un entorno cada vez m\u00e1s globalizado, la conversaci\u00f3n presencial contin\u00faa siendo, para muchos, una parte esencial de c\u00f3mo entendemos los negocios y c\u00f3mo construimos redes profesionales.
\nQuiz\u00e1 ese equilibrio entre modernidad y cercan\u00eda sea uno de los rasgos m\u00e1s caracter\u00edsticos \u2014y m\u00e1s valiosos\u2014 de nuestra forma de trabajar.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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